Polityka Prywatności
1. Wstęp
Szanujemy Twoje prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były chronione. Polityka Prywatności ma na celu wyjaśnienie, w jaki sposób zbieramy, przechowujemy i przetwarzamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej www.figloland.pl
2. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Figloland
3. Jakie dane zbieramy?
Zbieramy następujące dane osobowe, gdy korzystasz z naszej strony internetowej lub dokonujesz zakupów:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Adres do wysyłki
- Numer telefonu
- Dane dotyczące płatności (np. numer karty kredytowej lub dane przelewu)
4. Cel przetwarzania danych osobowych
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:
- Przetwarzanie i realizacja zamówień (w tym wysyłka produktów)
- Obsługa reklamacji i zwrotów
- Utrzymywanie kontaktu z klientami w sprawie zamówień
- Wysyłanie newsletterów (jeśli wyrazisz na to zgodę)
- Doskonalenie naszej oferty oraz dostosowanie jej do Twoich potrzeb
5. Podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe będą przetwarzane na podstawie następujących podstaw prawnych:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie w celu wykonania umowy, np. realizacja zamówienia)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie na podstawie uzasadnionego interesu, np. marketingu naszych produktów)
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, np. subskrypcja newslettera)
6. Przechowywanie danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa, np. do celów rozliczeniowych lub archiwalnych. Dane dotyczące transakcji mogą być przechowywane przez okres 5 lat.
7. Przekazywanie danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Firmom zajmującym się dostawą produktów, w celu realizacji zamówienia (np. kurierzy, poczta)
- Podmiotom przetwarzającym płatności (np. operatorzy płatności online, banki)
- Podmiotom świadczącym usługi marketingowe i analityczne (np. Google Analytics, Facebook)
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania swoich danych osobowych, jeśli są one nieaktualne lub niepoprawne
- Usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia swoich danych osobowych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
W celu skorzystania z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [twój e-mail].
9. Pliki cookies
Nasza strona internetowa używa plików cookies (ciasteczek), aby poprawić jakość korzystania z naszej strony. Pliki cookies umożliwiają:
- Zapamiętanie preferencji użytkowników
- Analizowanie statystyk odwiedzin strony
- Personalizowanie treści reklam
Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz w naszej [Polityce Cookies].
10. Zabezpieczenie danych osobowych
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były przechowywane w sposób bezpieczny. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie połączeń SSL, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Każda zmiana będzie publikowana na tej stronie, a zmodyfikowana wersja Polityki Prywatności będzie obowiązywać od momentu jej opublikowania.
12. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: figloland.kontakt@gmail.com